Вчора, 23 січня, до «Галицького кореспондента» звернулась читачка зі скаргою на водія маршрутного автобуса №22.
Пенсіонерка Людмила Самохвалова розповіла, що близько 21 години на вулиці Хіміків вона сіла в маршрутку №22. Сказавши водієві, що вона пенсіонер, жінка пройшла у салон, проте водій почав наполягати, щоб пасажирка розплатилась.
Зауважимо, що за рішенням Івано-Франківського виконкому з 10 години по 16 пенсіонери без ліміту можуть їздити у маршрутках, але після 16 години виділяється тільки три пільгові місця.
Так, Людмила Самохвалова каже, що коли вона зайшла у маршрутку, у салоні знаходилось троє людей, які за проїзд платили.
«Я спитала чи можна по посвідченню, водій промовчав, тому я подякувала та пішла в салон. «Яке посвідчення? Яке пенсійне?» – сказав мені водій та додав, що можна тільки до 16. Далі він мені сказав оплачувати, сказав, що пенсіонери прав взагалі не мають. Я відповіла, що платити не буду, бо маю право на безкоштовний проїзд. Після цього водій сказав, що нікуди їхати не буде, тому я маю вийти», – розповідає пенсіонерка.
За словами жінки, хлопець, який сидів у маршрутці запропонував водієві заплатити замість неї, але той не захотів. Далі водій відмовився продовжувати рух. Коли над’їхав інший автобус, то він віддав людям гроші та сказав пересісти.
«Він і мені сказав виходити, але я відмовилась, бо маю право їхати. Він встав і з агресією пішов до мене та практично виштовхав мене з дверей. Потім я дочекалася іншого автобуса, де вже спокійно поїхала», – каже жінка.
«Галицький кореспондент» вирішив поцікавитись у начальника управління транспорту і зв’язку Олега Ганчака, що у такому випадку має робити пенсіонерка та чи можна покарати водія.
Читайте також: Мер Франківська розповів, коли піднімуть тарифи у маршрутках
Так, посадовець пояснив, що жінці необхідно звернутися в управління зі скаргою. Вже після отримання заяви, вони зможуть розібратися у цій ситуації.
«Нам потрібно, щоб пасажирка звернулася до нас, вказала номер автобуса і час, коли це відбулося. Ми визначимо, хто тоді був за кермом. Отримавши цю інформацію, ми обов’язково допоможемо жінці. До скарги потрібно буде додати аудіозапис, який записала пасажирка. Якщо ми виявимо неадекватну поведінку водія та те, що він з’їхав з маршруту, ми дамо йому догану, але якщо ситуація буде дуже складна, то його звільнять. Окрім того, накладуть штраф на перевізника за недотримання умов договору», – каже Олег Ганчак.