Сьогодні, 17 жовтня, в Івано-Франківську презентували результати проєкту “U-Report”. Це проєкт, який оцінює якість роботи місцевих судів Івано-Франківської області.

В опитуванні, що реалізувалося на основі спеціальної цифрової платформи, взяли участь 1400 респондентів по всій території Івано-Франківської області. Респонденти – учасники судових проваджень усіх судових установ області. Задавали приблизно 80 питань. Розробку опитування забезпечили науковці Прикарпатського університету.

«Проєкт спрямований на вивчення думок учасників судових проваджень на предмет оцінювання якості роботи судових інституцій за методикою Карток громадського звітування», – каже начальниця Територіального управління Державної судової адміністрації України в Івано-Франківської області Оксана Рибак.

Запитання, які застосовувалися, об’єднали у сім груп показників якості роботи судових установ: доступність, зручність та комфортність перебування, повнота та зрозумілість інформації, дотримання персоналом професійних стандартів, своєчасність судового розгляду, дотримання суддями професійних стандартів, якість судового рішення.

«Таке опитування має дуже важливе значення для нашої роботи. На усі зауваження учасників судових рішень ми звертаємо увагу», – каже голова Апеляційного суду Івано-Франківської області Богдан Гриновецький.

51% респондентів погоджуються із поняттям «судова послуга». Цей показник зріс майже вдвічі проти аналогічних даних опитування проведеного у 2015 році. Середня арифметична норма очікування судової послуги загалом – 15 хв. Зокрема, норма очікування інформаційної послуги – 8 хв, норма очікування сервісної послуги – 13 хв, норма очікування процесуальної послуги – 25 хв.

«Найбільше, що дратує респондентів, це те що справи дуже довго розглядаються. Також учасники опитування кажуть, що часто засідання зриваються, коли якась сторона не з’явилася чи прокурор», – каже керівник ГО «Культорно-освітнє товариство інвалідів «Українська молодіжна група» Андрій Марков.

Директорка Навчально-наукового центру соціологічних досліджень Прикарпатського регіону Прикарпатського університету та експертів проєкту Ольга Максимович розповіла, що прикарпатські суди оцінювали за п’ятибальною шкалою.

Найвищі показники, понад 4,5 балів, отримали Богородчанський, Болехівський, Верховинський, Галицький, Городенківський, Долинський, Рожнятівський, Тлумацький та Яремчанський районні суди. А найменший показник у Тисменицького суду – 3,2 бали.

«Міський суд тягне третину навантаження області. Раніше була половина. Судді відкладають справи, бо у них тільки хвилина на розгляд. І єдине, що вони встигають за цю хвилину – відкласти розгляд», – каже експертка.

Нагадаємо, Долю скандальної ділянки біля озера у Франківську вирішить Верховний суд