В Україні більш ніж 80% абонентів вибирають для себе такий варіант оплати мобільного зв’язку, як передплата. В той же час оператори більш зацікавлені у переведенні користувачів на контракт, адже це підвищує лояльність. Перш ніж купити стартовий пакет в інтернет-магазині Київстар, треба ознайомитися з усіма перевагами того чи іншого варіанту.
Укладання договору: складно чи ні?
Багато хто вважає, що оформлення контрактного договору в Київстар – це складна процедура, насправді треба лише прийти в будь-який магазин оператора та взяти з собою:
- паспорт;
- оригінал ідентифікаційного коду;
- копію ідентифікаційного коду.
Оформлення зазвичай займає 5-10 хвилин. Існує також можливість скористатися послугою «оформлення з доставкою» чи «відкладене контрактне підключення». Як бачите, бюрократії немає, тому можна дуже швидко скористатися всіма перевагами контракту: захистом від шахраїв, підвищеним рівнем комфорту обслуговування, швидким відновленням SIM-карти у разі її втрати.
Скільки насправді потрібно сплачувати?
Існує міф, що контракт коштує дорожче передплати, але насправді виявляється, що саме передплачені послуги є більш дорожчими для більшості абонентів. Але цей міф реально працює для дуже вузького прошарку клієнтів, що користуються лише вхідними дзвінками або користуються мобільним зв’язком не кожен місяць. Також треба зауважити, що зазвичай контрактний абонент отримує більший обсяг послуг за ту ж ціну, ніж той, що обрав передплату.
Зміна тарифного плану: складно чи ні?
А ось опція, де поціновувачі передплати мають перевагу – тут заявка на зміну тарифного плану виконується майже миттєво, в той час, як «контрактникам» доведеться почекати до 1 числа наступного місяця (це пов’язують з обмеженням білінгу). Але для контрактних абонентів існує варіант придбання додаткових пакетів дзвінків на інші мережі або інтернету у разі потреби, тож зміна тарифного плану не здається актуальною.
Використання застосунку
Абоненти як передплати, так і контрактної форми мають можливість користуватися послугами застосунку «Мій Київстар», це дуже зручно, адже не потрібно навіть виходити з дому, щоб зробити якісь зміни. До того ж контрактні абоненти отримують завдяки застосунку деталізований звіт, що допомагає зробити аналіз витрат та підібрати оптимальний тарифний план.