Днями
ПРОДАВЕЦЬ
Я був упевнений, що такі персонажі живуть тільки в нехитрих американських фільмах з хепіендом. Влаштувався герой у велику фірму кур’єром, через два дні показав директору, як потрібно вести бізнес, і – вуаля! – його вже підвищили до головного кур’єра, а через тиждень – він уже найбагатша і відома людина в Америці, з ним сам президент фотографується. Вчора я познайомився з таким чоловіком, пощастило, що на самому початку його дивовижної кар’єри – якби на тиждень пізніше, то все, я б уже не пробився, не пройшов би в його охорони фейс-контроль. Зайшов я у величезний магазин електротоварів, а супергерой вже на вході шулікою спікірував на мене. Нічого особливого, звичайний на вигляд хлопець: середнього зросту, вік близько двадцяти, біла формена сорочка, на грудях табличка з іменем Денис. Але як тільки він відкрив рот, то відразу перестав бути звичайним: «Добрий день, я не можу вгадати, навіщо ви до нас прийшли, але натякніть, і я впевнений, що без покупки ви не підете». – «Добрий день. Мені потрібен чайник, по-перше, чітко трикіловатний, по-друге, якоїсь відомої фірми». – «Я наведу тільки три аргументи, і ви зрозумієте, що вам дійсно потрібно. По-перше: три кіловати – це дуже велике навантаження на електромережу, при цьому різниця у швидкості закипання мінімальна. По-друге: озирніться навколо, ми живемо в епоху глобалізації, коли маленькі невідомі фірми зі шкіри лізуть, щоб вийти на світовий ринок. Вони змушені видавати таку якість, яка й не снилася іменитим, заїждженим брендам, тим більше, що ці бренди все своє виробництво давно зіпхнули в Китай. По-третє: ресурс потужного чайника набагато менший, і скоро він у вас, на превеликий жаль, потече або й ще гірше – спричинить пожежу. Я ж вам пропоную прекрасний двокіловатний чайник молодої, але зухвалої і перспективної китайської фірми «Алямстралямскорпорейшн». Три кольори на вибір…» Я з дитинства не люблю всіляких фокусників і гіпнотизерів, тому вирішив припинити ці маніпуляції і перебив його: «Денисе, а цікаво, скільки аргументів ви наведете, щоб переконати мене купити не трикіловатний чайник, а повітряну кульку?» Продавець нітрохи не зніяковів, не посміхнувся і навіть не насупився, а без паузи відповів: «По-перше: мільярди людей щодня вживають чай і ніхто з них не відчуває себе наркоманом, але ж насправді все не так уже й райдужно. У чаї, крім алкалоїдів – кофеїну і таніну, міститься дуже багато хімічних елементів. Проблеми з серцем, жовтий відтінок шкіри – це лише мала частина того, чим доводиться розплачуватися за примарне задоволення від вживання чаю. А повітряна кулька? Повітряна кулька – це радість у чистому вигляді, причому радість, за яку не доведеться розплачуватися ні здоров’ям, ні навіть місцем на кухні. Вирішили підняти собі настрій – надули, натішились – здули. Знову ж таки, аеробні навантаження корисні для здоров’я. І нарешті, повітряна кулька – дуже дешева і її придбання ніяк не вдарить по сімейному бюджету. У нас дуже багатий асортимент, можу запропонувати повітряні кульки у вигляді чайників. Кольори на вибір, потужність три кіловати. Крім того…» Я повністю оторопів і запитав: «Вибачте, а ви давно працюєте продавцем?» – «Сьогодні другий день. А що, помітно? Поки що, напевно, не дуже виходить, але я швидко вчуся, у всякому разі без покупки від мене йшли тільки, щоб зганяти за грошима додому і повернутися назад». Ми ще трохи поговорили, Денис так смачно розповів про домашній хліб, що я не витримав і купив у нього хлібопіч. Проходячи повз «Книгу скарг та пропозицій», я захотів написати Денису його першу подяку за душевне ставлення і відмінне знання матчастини. Виявилося, що мій запис у нього не перший і навіть не другий за сьогоднішній день…