За 9 місяців 2008 року територіальні органи у справах захисту прав споживачів перевірили майже 54,7 тисяч одиниць побутової техніки. Більше половини техніки забракували і зняли з реалізації.
Держспоживстандарт забракував 29,9 тис. одиниць техніки, що перевірялася. 66% було знято з реалізації через відсутність необхідної, доступної та достовірної інформації про товар, 58% — через відсутність супроводжуючих документів про якість та безпеку товару, а ще 4% техніки не відповідали вимогам нормативних документів.
«Сьогодні наш ринок побутової техніки пропонує широкий ассортимент продукції, яку найяскравіше характеризує одна тенденція: електроприлади дуже швидко виходять з ладу. Лише 22% сучасної побутової техніки служить більше 10 років, решта – псуються вже через 5 років роботи або й раніше. Через 5-7 років експлуатації в сучасних пральних машинках псуються резинові прокладки, горять двигуни, тріскають пластмасові баки. А в холодильниках протираються трубки систем охолодження, що спричиняє вивітрення фреону.
В період з січня по вересень 2008 року в територіальні органи у спрвах захисту споживачів надійшло 2494 скарги щодо неякісних порохотягів, кондиціонерів, компютерів, газових плит, електрочайників тощо. Зокрема, на неякісні мобільні телефонии скаржилися 795 споживачів, на телевізори – 190, а холодильники і пральні машини не влаштовували 487 осіб. Відповідно, в інтересах споживачів задовільнили 2321 звернення, що становить 93,1%.