Без інтернет-сервісів більшість з нас уже не може уявити своє життя. Одні забезпечують комфортне спілкування, інші допомагають в навчанні, спрощують роботу, наближають послуги. На зміну повільному доступу dial up прийшли нові види підключень до мережі Інтернет, які відкрили приголомшливі можливості у вигляді швидкого серфінгу, обміну файлами, закачування фільмів, музики, програм, ігор. Швидкісний Інтернет уже використовують близько третини всіх користувачів в Україні. Як обрати провайдера? Що врахувати при порівнянні каналів доступу? Які додаткові можливості пропонують абонентам? Для “ГК” – лідери ринку інтернет-послуг в Івано-Франківську провайдер «Інтертелеком» та компанія «UTeam».
Завжди і всюди
Знайомство з Інтернетом ми починаємо на домашньому або робочому комп’ютері з пошти та соціальних мереж, потім освоюємо пошукові системи, знаходимо сервіси для роботи, навчання, хобі та найзручніші програми. З часом виникає потреба бути он-лайн, де б ви не перебували – під час переміщення по місту, у відрядженні або в подорожі.
Користувачі починають освоювати нове обладнання – легкі ноутбуки, нетбуки, планшети і т.д., вивчають нові технології CDMA, UMTS, WiMAX і вибирають оптимальні тарифи.
Залежно від технології, яка застосовується, необхідне відповідне обладнання (модем). Одні технології дають високу швидкість з невеликим покриттям, інші – низьку швидкість на широкому покритті. Оператор «Інтертелеком» надає послуги мобільного 3G Інтернету у стандарті CDMA на швидкостях до 153 Кбіт/с, до 3,1 Мбіт/с та до 14,7 Мбіт/с. Переваги першого національного оператора «Інтертелеком» – це висока якість зв’язку, найшвидший мобільний 3G Інтернет за технологією EVDO Rev.B і найширша зона покриття серед 3G операторів України. Для максимального рівня обслуговування «Інтертелеком» розвиває мережу Центрів обслуговування абонентів і дилерську мережу. Центри обслуговування розташовані у всіх обласних і в ряді районних центрів. Оператор активно розвиває мережу в сільській місцевості та забезпечує покриття основних транспортних магістралей України. На сьогоднішній день абонентська база «Інтертелеком» становить понад 890 тисяч абонентів.
«Користувачам, які планують використовувати мобільний Інтернет, перед вибором оператора слід звернути увагу на такі характеристики, – радить головний менеджер з маркетингу та продажів Івано-Франківського регіону Олексій Галушка. – Перше – це наявність покриття. Вибравши Інтернет тільки для однієї точки використання (наприклад, вдома або в офісі), користувач обмежує себе у використанні переваг мобільного Інтернету, коли важливий доступ в будь-який час і в будь-якому місці.
Друге – це швидкість доступу. Слід враховувати відмінність мобільного інтернет-доступу від фіксованого. У мобільному інтернет-доступі відсутні гарантовані швидкості передачі даних. Це зумовлюється різними параметрами – віддаленістю від базової станції, кількістю абонентів, які в даний момент використовують Інтернет, ландшафтом місцевості, швидкістю пересування та інших особливостей, що впливають на поширення радіосигналу».
«Якщо відсутня можливість тестування різних операторів, – зазначає фахівець, – то орієнтир один – максимальні швидкості мобільного Інтернету. Швидкість у різних тарифних пропозиціях оператора «Інтертелеком» – до 153 Кбіт/с («СуперБезліміт»+ з 8.00 до 0.00); до 3,1 Мбіт/с («3G Адреналін», «Вільний доступ», «Дитячий 3G Інтернет»); до 14,7 Мбіт/с («3G Турбо», «3G Турбо. Вільний доступ» та послуга «3G Турбо. Прискорюйся!”).
Тарифна лінійка оператора досить широка і здатна задовольнити різні потреби користувачів – для періодичного або постійного використання, для серфінгу або навчання, роботи в офісі або відрядженні, для домашнього використання або великих обсягів трафіку. Наприклад, тарифний план «Вільний доступ» – це найкраще рішення для використання мобільного 3G Інтернету на своєму персональному комп’ютері, ноутбуці або планшеті. Абонентська плата списується тільки за ті дні, коли абонент перебуває в мережі – ніяких обов’язкових щомісячних абонентських плат і додаткових платежів. Щоденний обсяг трафіку – 1000 МБ.
Для гарантування безпеки інтернет-доступу оператор «Інтертелеком» пропонує лінійку послуг на основі ліцензійних продуктів – «Антивірус Dr.Web» і «Антивірус Лабораторії Касперського». У червні оператор вивів спеціальну тарифну пропозицію «Дитячий 3G Інтернет» та послугу «Батьківський контроль» для захисту дітей від «небезпечного» контенту в мережі.
Сертифіковане обладнання для використання Інтернету на швидкості до 14,7 Мбіт/с можна придбати за ціною від 99 гривень при підключенні за акційними умовами в Центрах обслуговування абонентів або дилерських точках продажу.
Пропозиція «Інтертелеком» – це вигідне рішення: швидкий мобільний 3G Інтернет, максимальна зона покриття і оптимальна вартість».
На високих швидкостях
«Вибираючи провайдера, подумайте, для чого вам необхідний швидкісний Інтернет», – радить директор компанії «UTeam» Тарас Гурик. Якщо для Web-серфінгу і пошти, то підійдуть найбільш доступні та дешеві тарифні плани. Якщо для перегляду мультимедіа, IP-відеотелефонії, роботи з бізнес-проектами, ігор он-лайн, тоді потрібен доступ до мережі Інтернет на більшій швидкості.
Франківська компанія «UTeam» розбудовує багатофункціональну мультисервісну мережу на основі найсучасніших оптоволоконних технологій. Використання оптоволоконних мереж забезпечує надійний зв’язок, стабільну й високу швидкість доступу. «Зверніть увагу: ми не використовуємо приставку «до», коли йдеться про швидкість передачі даних, – продовжує пан Гурик. – «UTeam» гарантує ту швидкість, яка зазначена в договорі, в будь-який час доби. Наші безлімітні тарифні плани дійсно відповідають заявленим швидкостям і не мають прихованих обмежень». Скажімо, від 20 до 80 Мбіт/с в пакеті «Домашній» абонплата, відповідно, від 50 до 165 грн.
Компанія «UTeam» здійснює підключення на безкоштовній основі. При цьому авансовий платіж зараховується як абонплата за кілька наступних місяців. Клієнтам пропонують акції, що здешевлюють користування і відкривають додаткові можливості. Завдяки Програмі лояльності «+1» користувачі можуть мати більшу швидкість доступу за меншу плату. Якщо користувач співпрацює з провайдером понад рік і його тарифний план не менший за 80 грн., то він отримує тарифний план на одну позицію вище. Цікавою є довгострокова бонус-програма «Твоя команда». Залучаючи до мережі «UTeam» друзів, отримуєш знижку на оплату свого тарифу в розмірі 6% від суми проплати кожного учасника «команди».
Окрім надійного і швидкісного доступу до мережі Інтернет, компанія «UTeam» надає різноманітні додаткові сервіси для своїх клієнтів: IP-телефонію, доступ до ігрових серверів, інтернет-радіо, інтернет-телебачення, Wi–Fi, віртуальну флешку (власний сервер зберігання інформації).
Wi–Fi від «UTeam» дозволяє користувачам підключатися до безпровідних точок доступу на швидкості від 128 Кбіт/c до 1 Мбіт/с, залежно від тарифного плану. Всі ті, хто не підключений до мережі «UTeam», мають змогу користуватись мережею Wi–Fi на тестовій швидкості. На даний час послуга доступна в центральній частині міста і на прилеглій території.
Значну роль при виборі інтернет-провайдера відіграє наявність кваліфікованої служби технічної підтримки, часу її роботи. В компанії «UTeam» техпідтримка працює щодня з 9.00 до 22.00 без вихідних.
Важливим напрямком розвитку компанії «UTeam» є відкриття інтернет-магазину “Shop.if.ua”, де покупці можуть серед широкого асортименту обрати товар за якістю та функціональністю і придбати його з вигодою для себе.
«Також компанією запроваджено реєстрацію доменних імен, розробку, розміщення та підтримку web-сайтів. Спектр послуг і можливостей компанії постійно розширюється, їх характеристики поліпшуються відповідно до технологічних інновацій та потреб клієнтів, – зауважує директор «UTeam» Тарас Гурик. – Адже головним у нашій діяльності є все ж таки не техніка і технології, а клієнт – його вимоги і потреби, очікування і бажання».
Наталія КУШНІРЕНКО