Гарячі тури: як не обпектися

  • На дверях чи не кожної франківської турагенції є вивіска “Горящі тури”. Якби всі ці фірми й справді пропонували путівки за знижками 30-70%, до кожної з них вишикувалися б черги туристів, охочих зекономити. Але черг немає. Як з’ясував “ГК”, далеко не всі пропозиції під маркою “горящих” турів допоможуть заощадити. Що ж таке “горящі” тури і як вибрати найгарячіший?

    Усі потужні туроператори перед початком сезону заздалегідь викуповують місця у готелях та літаках. Для фірми це ризик, адже спрогнозувати кількість туристів, які захочуть скористатися пропозицією саме цього оператора, неможливо. “Горящі” тури з’являються, як правило, тоді, коли туроператор неправильно розрахував попит на тур і не зміг заповнити зафрахтований ним літак”, – пояснює Тетяна Слободян, фінансовий директор туристичної агенції “Довіра ІФ”. – коли до вильоту залишається тиждень, а рейс не заповнений, оператор оголошує про знижку  30-70% від вартості туру”. Фірма відмовляється від свого заробітку, але не втрачає гроші, витрачені на бронювання літака.

    На вартість путівки також впливає стабільність ситуації в країні. Скажімо, у час заворушень у Тунісі багато туристів відмовились від відпочинку на курортах цієї держави. “Насправді нічого страшного у такій ситуації немає, але багато туристів відмовляються їхати, а для інших, більш сміливих, з’являються вільні місця, які продаються за меншою ціною — це також “горящі” тури”, – каже Тетяна Слободян.

    Деколи як “горящі” продають путівки, якщо готель, до прикладу, розпочав ремонт або неподалік від нього ведеться якесь будівництво. Фірма зобов’язана у такому випадку попередити клієнта про можливі незручності. Не зайвим буде й самому перепитати, у чому причина такої низької ціни. Бувають форс-мажорні обставини й у самих туристів. Тетяна Слободян наводить приклад: “Один з наших клієнтів нещодавно зламав ногу і змушений відмовитися від подорожі. Щоб якнайшвидше реалізувати цю путівку, фірма відмовляється від заробітку і продає її зі значною знижкою”.

    Такі тури називаються “горящими”, бо їх оголошують за тиждень, а то й менше, до дати вильоту. У “Довірі ІФ” пригадують випадки, коли “горящий” тур з’являвся сьогодні, а летіти треба було одразу наступного дня. Але пан Слободян застерігає, що планувати свій відпочинок, розраховуючи на те, що ви зможете придбати дешевший “горящий” тур, не варто. Такі пропозиції з’являються час від часу, і спрогнозувати дату “горящого” туру наперед неможливо. Відтак щастить випадковим щасливчикам або постійним клієнтам турагенції, які мають можливість першими дізнатися про вигідну пропозицію. Надто вибагливим туристам слід мати на увазі, що у випадку “горящого” туру вибирати готель не дозволяють, адже місця у ньому були заброньовані півроку тому.

    На “горящому” турі деколи вдається зекономити майже удвічі. Але чи виправдовують себе спокусливі вивіски на дверях турагенцій? Виявляється, не завжди. За інформацією “ГК”, деякі фірми оголошують тур “горящим” лише тому, що з самого початку ціни на нього були накручені, а тепер стали нормальними. Путівку продають як “горящу”, але це цілком не так. Тому не варто відразу оплачувати будь-яку поїздку, яку у фірмі вам пропонують зі знижкою. “Під виглядом “горящих” путівок турфірми насправді можуть продавати все, що завгодно. Обізнаний менеджер щодня стежить за коливанням цін на тур і, обравши кілька дешевших, ніж інші, може пропонувати їх як “горящі”. Деколи напис “горящі тури” – це звичайний рекламний трюк, щоб привернути увагу туриста, – зауважує Тетяна Слободян. – Клієнт може легко перевірити, чи його не дурять. Треба дізнатися назву оператора, з яким співпрацює фірма, а тоді на її інтернет-сайті звірити ціну, запропоновану менеджером, з цінами на тури у наступні дні. Якщо ціна не надто різниться — тур не “горящий”. Економія буде не надто відчутною”.

    Полювання на “горящі” тури далеко не для кожного туриста закінчується успіхом. Якщо вирушити у подорож за звичайною ціною клієнту не під силу, можна скористатися економ-варіантами “Рулетка” та “Tez-тур”. “Рулетка” у цьому випадку нагадує гру — клієнт обирає місце відпочинку, але у який готель його поселять, він не знає. Готель йому підбирають після приїзду. Тетяна Слободян каже, що така путівка коштує дешевше, за ціною тризіркового готелю турист може потрапити у п’ятизірковий. Але умови у готелях не завжди однакові. Одному туристові пощастить більше, а іншому ні. Цей варіант найкраще підійде тим, хто прагне зекономити і не шукає ідеальних побутових умов.

  • “Tez”-варіант коштує трохи дорожче від “Рулетки”, але дешевший, ніж тур за нормальною ціною. Туристові на вибір пропонують чотири готелі. Він наперед знає про кожен із них, але у який саме потрапить — невідомо.

    До речі, використовувати у своїй роботі назву “горящі тури” може далеко не кожна турфірма. Це словосполучення в Україні є запатентованим брендом. Робити вивіски з написом “горящі тури” мають право лише ті турагенції, які є ліцензованими членами “Мережі Агенцій Горящих Путівок” та “Магазину горящих путівок”. Усі інші фірми попросту порушують закон. За інформацією “ГК”, в Івано-Франківську лише дві таких фірми. Туристові ця нездорова конкуренція у туристичному бізнесі не загрожує нічим, але, мабуть, нікому не хочеться бути пошитим у дурні й заплатити за тур більші гроші, ніж він може коштувати.

    Найкраща економія — продумана. Якщо необхідно заощадити кошти на відпочинку, радимо бронювати тур у квітні. Це не означає, що відпочивати також доведеться протягом квітня. Тур можна придбати на травень-серпень. Триває так званий “низький” сезон, коли туристи ще тільки вирішують, куди податися на відпочинок, і тури розкуповують неактивно. У цей час ціни на путівку можуть бути нижчими на 300-500 євро. Щонайменше 30% знижка на тур, придбаний у квітні, гарантована.

    Наталка ГОЛОМІДОВА

    Щоб завжди бути в курсі останніх новин - приєднуйтесь до нас у Telegram!