Зараз спеціалісти компанії працюють над відновленням інших послуг.
Фахівці кажуть, що зроблять все можливе, щоб остаточно завершити цю роботу протягом 13 грудня 2023 року. Про це йдеться на сайті “Київстар”.
“Відновлення сервісів може відбуватись поступово, про що ми повідомлятимемо додатково. Ми висловлюємо подяку правоохоронним органам та державним службам за миттєву реакцію і професійну допомогу у вирішенні цієї безпрецедентної ситуації”, – пишуть у компанії.
Також у компанії зазначили, що після стабілізації роботи мережі усі абоненти та корпоративні клієнти, які внаслідок хакерської атаки не могли скористатись сервісами компанії, обов`язково отримають компенсації.
“Вся команда Київстар висловлює вдячність абонентам, колегам по телеком ринку, корпоративним клієнтам за розуміння і підтримку”, – написали у повідомленні.
Нагадуємо, зранку 12 грудня у мережі “Київстар” стався технічний збій. Через це недоступні послуги зв’язку та доступу в інтернет у частини абонентів.
Користувачі “Київстар” також не можуть перейти на інших операторів, оскільки збій у мережі оператора вплинув на національний роумінг.