Задля ефективної взаємодії з громадянами та оперативного надання інформації на веб-порталі електронних послуг Пенсійним фондом України (ПФУ) впроваджено ряд нових сервісів, орієнтованих на пенсіонерів, застрахованих осіб та страхувальників. Після реєстрації на веб-порталі електронних послуг українці зможуть швидко отримувати онлайн різні види довідок Пенсійного фонду України, а через послугу SMS-інформування вони матимуть змогу контролювати свої пенсійні нарахування, страховий стаж, а також моніторити чесність нарахувань єдиного соціального внеску, які здійснює роботодавець.

Про це було офіційно повідомлено на прес-конференції  ПФУ, яку організували за підтримки Проекту USAID «Трансформація фінансового сектора».

«Ми запустили новий пакет послуг. Одне з головних завдань Пенсійного фонду України – це максимальне спрощення процедур одержання послуг, і як частина цього напряму – можливість одержати послугу дистанційно, за допомогою сучасних E-сервісів. Ними вже може користуватися кожна застрахована особа, кожен пенсіонер та страхувальник, який пройшов реєстрацію на нашому веб-порталі, – заявив під час презентації сервісів директор Департаменту інформаційних систем та електронних реєстрів Пенсійного фонду України Олександр Малецький.

Реєстрація на веб-порталі електронних послуг здійснюється з використанням електронного цифрового підпису або за логіном і паролем. Електронний цифровий підпис можна отримати в акредитованому центрі сертифікації ключів (АЦСК), перелік яких є на порталі. Логін і пароль видається в будь-якому відділенні Пенсійного фонду при пред’явленні паспорта та ідентифікаційного коду.

Електронний цифровий підпис дає можливість застрахованій особі увійти до персонального кабінету, в якому можна дізнатись про свій «зароблений» страховий стаж (загальний та у розрізі кожного року), інформацію про щомісячні відрахування (єдиного соціального внеску) роботодавцем.

Також дистанційно (без особистого відвідування установ Пенсійного фонду) можна отримати різні довідки (наприклад, витяг із Реєстру застрахованих осіб, довідку про розмір пенсії, індивідуальні відомості про застраховану особу – довідка ОК-5). Достовірність таких довідок фахівці відповідних установ перевірятимуть через QR-код та спеціальний багатозначний номер під ним.

Користувач веб-порталу ПФУ може налаштувати безкоштовний сервіс смс-інформування, який дозволить щомісячно безкоштовно отримувати короткі повідомлення: для застрахованих осіб – про зарахування/незарахування єдиного соціального внеску підприємством, на якому він працює, інформацію про «зароблений» особистий страховий стаж; для пенсіонерів – про результати розгляду звернення за призначенням/перерахунком, поновленням пенсії, необхідність звернення до ПФУ для підтвердження даних про особу.

Також через особистий кабінет можна подати електронне звернення до Пенсійного фонду, записатись на прийом.

Для роботодавців (підприємців та підприємств) Пенсійний фонд України дав можливість створити кабінет страхувальника, через який можна перевірити інформацію про подання звітності, бачити повну інформацію стосовно сплати підприємством та фізичними особами-підприємцями єдиного соціального внеску, в тому числі – щодо заборгованості з цього виду платежу до Фонду. Окрім того, через кабінет страхувальника можливо отримати інформацію для розрахунку суми виплати за час тимчасової непрацездатності працівника (лікарняні).

«Пенсійний фонд прагне змін. Втілюючи нові види послуг та способи їх надання, ми робимо важливі кроки, спрямовані на покращення доступності наших сервісів. Сервіси Фонду мають ставати більш комфортними, якісними, зрозумілими для громадян. Ми переконані, що максимальна кількість послуг має надаватись дистанційно, що дозволить не тільки економити час громадян, але й покращить ефективність роботи самого Фонду, оптимізує його видатки», – підсумувала під час прес-конференції заступник голови правління Пенсійного фонду України Ірина Ковпашко.

Як повідомила начальниця головного управління Пенсійного фонду в Івано-Франківській області Надія Павлюк, на електронному порталі Фонду зареєструвалися вже 34063 мешканці області, а електронні пенсійні посвідчення отримали понад три тисячі франківців. Понад 25 тисяч прикарпатців користуються SMS-інформуванням від Пенсійного фонду.

Відео про те, як користуватись особистим кабінетом, отримувати онлайн-довідки та замовити послугу SMS-інформування, можна переглянути на офіційному веб-ресурсі Фонду www.pfu.gov.ua  у розділі «Інструкції».

Наталка ГОЛОМІДОВА