Набирає популярності нова можливість для клієнтів ПАТ«Прикарпаттяобленерго», що дає змогу отримати консультацію та замовити послугу з електропостачання у муніципальних Центрах обслуговування споживачів у мікрорайонах Івано-Франківська.

Зокрема, за 5 днів роботи до фахівця енергокомпанії у муніципальному Центрі на вул. Івана Павла ІІ, 4 звернулося близько 100 мешканців міста. Найчастіше споживачі звертаються щодо звірки розрахунків, програмування приладів обліку, укладання договорів при зміні власника та отримання консультацій з питань електропостачання.

«Ми сподіваємося, що новий підхід зробить наші послуги доступнішими та зручнішими для споживачів, – зазначає куратор проекту Наталія Пазюк. – Адже тепер вирішити нагальні питання з електропостачання можна неподалік від дому, це дуже зручно для людей літнього віку».

Зазначимо, що з 10 лютого фахівці з обслуговування клієнтів обленерго також розпочинають прийом ще у двох муніципальних Центрах – на вул. Галицькій 124-А та Гетьмана Мазепи, 185. Графік роботи центрів з обслуговування клієнтів в муніципальних Центрах наступний: Понеділок – четвер з 8 до 17-15 год Пятниця – з 8 до 16 год Обід з 12 до 13 год.

Загалом тут можна отримати такі послуги:

• інформаційно-консультаційні послуги з питань електропостачання
• звірка розрахунків за електроенергію
• реєстрація пільг
• видача довідок
• експертиза лічильника, зупинка роботи, самохід лічильника
• перенесення, перепломбування приладу обліку
• заміна лічильника у зв’язку із пошкодженням
• установка багатотарифних приладів обліку
• заміна комутаційного апарата
• повторні підключення, підключення після вимкнень за заборгованість, після виконання акту-вимоги чи за протоколом
• укладення договорів на користування та постачання електроенергії
• розірвання договорів при зміні власника.

Фахівці енергокомпанії приймають тільки побутових споживачів, обслуговування юридичних споживачів та споживачів щодо питань приєднанння до електромереж проводиться виключно в Центрі обслуговування клієнтів ПАТ «Прикарпаттяобленерго» на вул. Грушевського, 17.

Читайте також: Як стягнути збитки з Обленерго