Кожна десята покупка відбувається онлайн: на маркетплейсах, в інтернет-магазинах та соцмережах.

За даними групи компаній EVO (Prom, Shafa, Kabanchik та ін), загальна сума товарів та послуг, які були придбані в Україні в інтернеті протягом 2023 року – 182 млрд грн, що на 21% більше, ніж торік.

«Майже 10 млн українців купують товари онлайн, із них 1,5 мільйони зробили свою першу онлайн-покупку цього року, – говорить Денис Горовий, CEO Prom.ua та EVO. – У 2023 році люди менше переміщувались усередині країни, ніж минулого року. Частина повернулась додому, частина – продовжує обживатися на новому місці, а відтак більше витрачають на побутові та особисті речі».

Також продовжується тренд минулого року – готовність людей змінювати споживацькі звички та купувати повсякденні товари онлайн, здебільшого на маркетпейсах.

Українці шукають і купують чимало товарів для військових, а також все для облаштування дому та саду. Максимальний приріст замовлень був у таких категоріях: комплектуючі для касок та бронежилетів, біодобавки, садові рослини, автозапчастини та парфуми.

Найбільше ж у 2023 році на Промі купували: чохли для телефонів, кеди, кросівки, жіночі парфуми, корм та ласощі для домашніх улюбленців.

«Частіше за все в онлайні купують об 11-12 ранку та о 15-16 годині після обіду, – говорить Олександр Лапко, CEO RozetkaPay. – Понад 40% замовлень на маркетплейсі оплачують одразу карткою. Водночас майже половина покупців оплачують товари у точках видачі, щоб мати змогу його оглянути перед покупкою».

Найпотужнішим драйвером ринку лишається безкоштовна доставка, зокрема у точки видачі Розетки, та дешева доставка товарів. Відповідно, висока вартість доставки, навпаки, гальмує зростання ринку.

До теми: На Прикарпатті пенсіонерка на дрон пожертвувала 18 500 гривень