Волонтери не можуть навідувати собак, привозити корм і ліки, а також продовжувати роботи з облаштування вольєрів.

У Коломиї волонтерів не пускають на територію міського притулку для бездомних тварин, каже волонтерка Ірина Фішер. Підприємиця Тетяна Дранчук, яка керує прихистком, розповіла, що волонтерам обмежили вхід через те, що вони почали облаштовувати майданчик для собак без офіційного погодження з управлінням комунального господарства Коломийської міської ради, розповідає Суспільне.

Що кажуть волонтери

Ірина Фішер почала допомагати тваринам приблизно півтора року тому: приносила корм, ліки та допомагала шукати собакам нових господарів. 8 травня волонтерка намагалася потрапити до міського притулку для бездомних тварин у Коломиї. Жінка прийшла провідати чотирилапих, якими опікується, однак на територію її не впустили.

Волонтер Олександр Овчаренко каже: разом із дружиною Вікторією та іншими жителями міста у березні 2026 року почали облаштовувати на території притулку нові вольєри, а наприкінці квітня — майданчик для незрячих собак. Все це, говорить волонтер, робили за власні гроші.

"Ми завезли будівельні матеріали. Також узгодили з підприємицею Тетяною Дранчук, яка займається підтримкою цього притулку, що ми зробимо вигул для сліпих собак, які сиділи в теплій кімнаті і не могли звідти навіть вийти. Це був просто смітник. Ми найняли людей за свої гроші. Вони вичистили його. Комунальна служба вивезла сміття. Ми привезли щебінь за свій кошт, вичистили цей майданчик, підготували його для вигулу собак. І потім чомусь, не знаю з якої причини, керівники цього закладу почали казати: "А що ви тут робите? Ми вас не допускаємо", — говорить Олександр Овчаренко.

Його дружина Вікторія Овчаренко розповідає, що облаштування окремої зони для незрячих тварин обговорювали з підприємицею Тетяною Дранчук приблизно місяць. Будівництво розпочали наприкінці квітня, а 9 травня працівники притулку повідомили волонтерам, що роботи не погоджені з управлінням комунального господарства, й заборонили заходити на територію притулку.

"Нам відчинили двері й сказали, що категорично заборонено заходити", — згадує Вікторія Овчаренко.

За її словами, конфлікт між частиною волонтерів та керівницею притулку загострився після того, як вони почали цікавитися використанням благодійних коштів та пропонували створити окремий збір на облаштування території для незрячих собак. Зі слів жінки, волонтери просять оприлюднювати звіти щодо її зборів.

"Пізніше я почула: "Нам такі тут не потрібні, які приходять і цікавляться коштами. Нам потрібні ті, які прийшли, зробили тихо і пішли", — переповідає Вікторія Овчаренко.

Вона додає: до поліції волонтери наразі не зверталися.

Що каже Тетяна Дранчук

Підприємиця Тетяна Дранчук керує роботою комунального притулку із січня 2026 року. Вона каже, що конфлікт виник через початок робіт на території закладу без погодження з управлінням комунального господарства.

"Розпочати якусь роботу, не маючи дозволу, не маючи проєкту на це, ніхто не може. Тому без попереднього погодження будь-які роботи у притулку заборонені", — пояснює Тетяна Дранчук.

Вона заперечує звинувачення щодо непрозорого використання благодійних грошей. Керівниця прихистку каже: щомісяця із місцевого бюджету для утримання притулку спрямовують приблизно 85 тисяч гривень. Ці гроші витрачають на харчування собак, зарплати працівникам та господарські потреби.

Лікування тварин оплачують завдяки благодійним зборам. Їх керівниця притулку оголошує особисто. Яку суму отримує щомісяця, не називає.

"Коли треба когось пролікувати, когось відвезти в клініку, у когось є старі собачки, які потребують операції, чи ще щось — це все робиться завдяки оцим благодійним зборам. Збираю я і на притулок. Це не є управління, я від їхнього імені не можу це робити. І ніхто не може робити. Якщо ви пишете: "Притулок збирає", то мусите це погодити з управлінням", — пояснює Тетяна Дранчук.

Що кажуть у Коломийській міській раді

Притулок для бездомних тварин перебуває на балансі управління комунального господарства Коломийської міської ради. На сторінці установи у Facebook повідомили, що офіційних скарг щодо неналежної роботи закладу не отримували. Там пояснюють, що підприємців для обслуговування притулку зазвичай шукають через тендери. Однак у 2026 році закупівлі не відбулося, бо охочих взяти участь не було. Єдиною підприємицею, яка погодилася доглядати притулок, стала Тетяна Дранчук.

Начальник управління комунікацій та інформаційних технологій Коломийської міської ради Любомир Зубик повідомив Суспільному, що представники управління комунального господарства наразі не готові коментувати ситуацію, бо вивчають інформацію стосовно цього інциденту. З цієї ж причини відмовився говорити про ситуацію і міський голова Коломиї Богдан Станіславський.

Після того, як волонтерів не пустили на територію притулку, вони зустрілися з міським головою Коломиї Богданом Станіславським, розповів Олександр Овчаренко. З його слів, сторони домовилися про те, що громадська організація волонтерів "Врятоване серце", яку вони нещодавно створили, співпрацюватиме з місцевою владою щодо роботи притулку.

У Коломийському притулку перебувають понад сто собак. За словами Тетяни Дранчук, більшість з них потребують постійного догляду, а допомога волонтерів та небайдужих жителів залишається важливою для роботи закладу.