Упродовж двох тижневих візитів 26 працівників Івано-Франківської обласної клінічної лікарні пройшли стажування й отримали сертифікати медичного закладу польського міста Бяла Подляска.

За словами медичного директора обласної клінічної лікарні Андрія Яворського, відкритість та бажання поділитися напрацюваннями польських колег неабияк додало наснаги всім, хто побував на цих стажуваннях. І додому вони привезли чимало корисних матеріалів, зокрема щодо фінансової звітності, стратегії розвитку тощо.

Завідувачка обласної консультативної поліклініки Наталія Долчук розповідає, що найбільше її вразила система стерилізації (інструментарію, обладнання тощо), розміщена в підвальних приміщеннях.

«Вони самостійно готують воду для хроніодіалізу, мають систему очистки води, тож не треба витрачати гроші на її закупівлю», – розповідає лікарка.

Також справила враження пневматична пошта, тобто мережа пластикових труб, якими спеціально упаковані пробірки з кров’ю доставляють в лабораторію. На думку завідувачки, такий спосіб швидкої доставки аналізів став би дуже помічним у нас в хірургічному відділенні.

Щодо організації праці в поліклініці, Наталія Долчук відзначає її чіткий розподіл. Левову частку роблять медсестри. Лікарі, ведучи прийом, зважають на те, чи це первинний візит, чи повторний. У першому випадку пацієнтові приділяють удвічі більше часу, пів години, адже треба в усьому розібратися. Повторний прийом уже триватиме 15 хв.

Здивувало наших медиків те, що коли пацієнтові призначили прийти повторно, а він не прийшов, то лікареві не оплачується і перший його візит. Проте лікар не повинен сам надзвонювати пацієнтам. Для цього у польській клініці є координатори, які «працюють на телефоні» і нагадують про візити. Саме таку координацію між лікарями й пацієнтами п. Наталія вважає за доречне впровадити і в нас. Каже, що наші люди не звикли попередньо відміняти візит, якщо не приходять.

Ще один вартий уваги досвід польської лікарні – статисти, по два-три у відділах, які документально завершують історії хвороб.

«Зарплати та неспішний темп праці польських лікарів – це те, про що нам залишається хіба що  мріяти», – розповідають наші медики.

До теми: На Прикарпаття надійшли вакцини від вітряної віспи