Пенсійний фонд та Мінсоцполітики розпочинають проєкт «Таємний покупець» у відділеннях по всій країні з метою виявити системні недоліки в обслуговуванні клієнтів, і, як результат, покращити роботу. Реалізацію цього проєкту взяло на себе Управління верховного комісара ООН у справах біженців, Агентство ООН у справах біженців та БФ «Право на захист», повідомляють у пресслужбі міністерства. Зокрема, планується Докладніше >>
